Candidate à la marque Qualité Tourisme™ pour le camping municipal en 2013, la Ville de Mâcon obtient le renouvellement de l’utilisation de la marque pour l’activité hôtellerie de plein air pour une durée de 5 ans.
Cette marque sélectionne et fédère sous un même symbole les démarches qualité engagées par la Ville en vue d’améliorer continuellement l’activité et la satisfaction des clients du camping municipal.
Qualité Tourisme™ représente pour la Ville un signe de reconnaissance national qui valorise l’accueil et les prestations de qualité, et qui permet aux touristes de choisir en toute confiance notre établissement, déjà couronné de 4 étoiles.
Pour obtenir cette marque, la Ville a répondu avec succès à une démarche qualité conforme aux critères Qualité Tourisme™. Les exigences essentielles permettant de satisfaire les clientèles touristiques sont :
- Un accueil chaleureux
- Un personnel attentif
- La maîtrise des langues étrangères
- Des prestations personnalisées
- Des informations claires et précises
- Une propreté et un confort assurés
- La découverte d’une destination
- La prise en compte de l’avis des clientèles
Entre Bourgogne et Beaujolais, le camping **** de Mâcon est idéalement situé pour découvrir les richesses culturelles et gastronomiques. 254 emplacements sur 5 hectares de terrain plat et ombragé, piscine chauffée (ouverte de mi-mai à mi-septembre), aires de jeux et de sports, salle de loisirs, magasin, bar, restaurant et bien d’autres services. A proximité immédiate : centre nautique avec 5 bassins, berges de la Saône (pêche, activités nautiques, port de plaisance), immense espace vert de détente sportive et de promenade. À proximité de la RN6 et des autoroutes A6 et A40, le camping **** de Mâcon est ouvert du 15 mars au 31 octobre.